Asesor/a de atención al cliente Remoto

¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente!

¿Tienes vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y conocimientos en herramientas digitales? Estamos buscando un talento organizado y proactivo para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios.

Detalles de la posición:

Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM EST.
Modalidad: Remoto.
$300 USD mensuales.

Requisitos

Inglés: Nivel intermedio-avanzado (B2/C1) para comunicación fluida.
Habilidades de comunicación: Excelente dicción, ortografía y redacción.
Perfil: Alta orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.
Herramientas digitales: Conocimientos básicos en plataformas publicitarias (Meta Ads y Google Ads).
Gestión de tareas: Manejo y organización de flujos de trabajo en Trello.

Tus responsabilidades:

Atender consultas e incidencias de los clientes de manera oportuna y profesional.

Hacer seguimiento a requerimientos y organizar tareas diarias en Trello.

Mantener un estándar alto de calidad en el servicio y comunicación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Proactividad, Herramientas digitales, Inglés, Organización, Ortografía, Servicio al cliente, Trello, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home