Call Center Agent - Residenciado en Maracay

Estamos buscando un HABLANTE NATIVO DE INGLES, altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro dinámico equipo de servicio al cliente. Como Agente de Call Center, usted será el primer punto de contacto para los clientes, brindando un soporte excepcional y resolviendo consultas de manera oportuna y eficiente. Responsabilidades: - Atender llamadas entrantes y correos electrónicos de los clientes de manera amigable y profesional. - Brindar información precisa y resolver los problemas de los clientes para su satisfacción. - Documentar las interacciones con los clientes. - Contribuir a mejoras continuas en los procesos. Requisitos: - Dominio del inglés a nivel nativo es indispensable. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en equipo. - Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo empatía y paciencia. - Dominio del uso de computadoras - Conocimientos en CRM (NO LIMITATIVO). Ofrecemos: -Salario competitivo en el mercado. -Excelente ambiente laboral. -Estabilidad laboral. -Oportunidad de crecimiento. -Beneficios de Ley. LA OFERTA LABORAL ES 100% PRESENCIAL NO ES REMOTO.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Comunicación comercial, Asesoría, Atención al cliente