Asesor Integral - Asesor Integral Repuestos Maquinaria Agricola

Asesor Integral Área del Sector Repuestos Maquinaria Agricola - Asesor Integral Repuestos Maquinaria Área Ventas Descripción de la oferta A convenir Contrato de Aprendizaje

Tiempo Completo Asesor Integral
• Identificación Técnica de Repuestos: o Ubicar el código exacto del repuesto en los catálogos de Caterpillar o sistemas (como el sistema de inventario del concesionario). o Interpretar las necesidades del cliente basándose en el modelo, el número de serie de la máquina (VIN) o el tipo de falla reportada, para asegurar que se venda la pieza correcta. o Brindar asesoría experta sobre la selección, el uso adecuado y las especificaciones de las piezas.
• Gestión de Cotizaciones y Precios: o Elaborar y presentar cotizaciones claras y detalladas al cliente. o Manejar objeciones y negociaciones de manera efectiva para lograr el cierre de la venta. o Informar a la gerencia sobre el monitoreo de precios y el comportamiento de la competencia en el mercado.
• Proceso de Venta y Logística Asegurar que el proceso de compra sea fluido y eficiente.
• Gestión de Pedidos: o Recibir y procesar los pedidos o Verificar la existencia de la pieza en el inventario (stock) del sistema. o Generar órdenes de pedido
• Facturación y Entrega: o Realizar la facturación correspondiente en el sistema. o Verificar que el pago haya sido procesado correctamente o Coordinar la entrega física del repuesto al cliente, verificando que la pieza entregada corresponda a la factura.
• Control y Gestión Administrativa Mantener el control de la información y el espacio de trabajo.
• Control de Inventarios: o Controlar las 'ventas perdidas' o Monitorear el 'top ten' de artículos más vendidos o Mantener el orden y la limpieza en el área del mostrador y el área de venta.
• Reportes de Ventas: o Elaborar y entregar reportes de ventas y atención al cliente a la Gerencia de Repuestos.
• Desarrollo de Clientes o Mantener y desarrollar una cartera de clientes (empresas de construcción, minería, contratistas, etc.). o Establecer relaciones sólidas basadas en la confianza y el servicio.
• Soporte Postventa: o Resolver dudas técnicas y quejas después de la venta. o Dar seguimiento a los pedidos pendientes (back-order).
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: entre 18 y 37 años
Conocimientos: Comunicación empresarial, Administración de redes, Apertura de mercados, Aplicaciones web, Asesoría en ventas, Atención a proveedores, Atención al publico, Atención al usuario, Cierre de negocios, Cierre de ventas, Computación, Computadora, Control de inventarios, Dirección de ventas, Elaboración de facturas, Embalaje, Envíos, Facturación, Gestión de ventas, Ingeniería mecánica, Manejo de montacargas, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft word, Atención al cliente en línea, Gestión de la experiencia del cliente, Gestion de resultados, Administración web, Control de maquinaria, Comunicación en redes sociales, Gestión de respuestas
Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, machinery, maquinaria