Supervisor de Operaciones - Call Center

Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones de Call Center para liderar la gestión diaria de nuestros equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio, calidad y productividad. Este rol es clave para mantener una operación eficiente, mejorar continuamente los procesos y garantizar una experiencia consistente para nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Eficiencia, Gestión de equipos, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Operaciones, Trabajo por objetivos, Supervisión de operaciones, Servicio de calidad
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico