Especialista atencion al cliente y CRM

Requerimos Especialista en Atención al Cliente y CRM para incorporarse a nuestro equipo en REPROINCA IMPORT, C.A.

En esta posición, serás responsable de
*Gestionar la atención al cliente, asegurando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
*Administrar y actualizar nuestras bases de datos, garantizando la precisión y calidad de la información.
*La resolución de problemas y la atención a las necesidades de nuestros clientes, proporcionando información precisa y asesoramiento experto.
*Ser el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
*Promover mejoras continua de nuestros procesos de atención al cliente, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.

Se requiere experiencia previa en
*Administración de atención al cliente y bases de datos.
*Habilidades de comunicación efectivas.
*Capacidad para analizar datos y generar informes detallados.
*Manejo y gestion de CRM
*Manejo de atencion al cliente en plataformas como Instagram, Facebook, WhatsApp y mercado libre.

Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y una pasión por el manejo de bases de datos, esta oportunidad es para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de REPROINCA IMPORT, C.A. como Especialista en Atención al Cliente y CRM.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Comunicación, Precisión, Resolución de problemas, Administración de bases de datos, Asesoría, Atención telefónica, Base de datos, Calidad, Crm, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, gestion, clientes