Asistente Virtual Bilingüe – Bienes Raíces (Real Estate) · Modalidad Presencial / Oficina - Turno AM/PM

En AssistIQ conectamos talento profesional bilingüe con equipos de bienes raíces
en Estados Unidos que buscan responder más rápido a sus clientes y cerrar más
oportunidades. Buscamos Asistentes Virtuales Bilingües para trabajar en nuestra
oficina, dando soporte a equipos inmobiliarios de habla inglesa y española.

Si tienes inglés fluido, buena voz al teléfono y te gusta la atención al cliente,
esta posición es para ti.

Antes de aplicar, lee bien estos tres requisitos eliminatorios:
- Inglés conversacional fluido, nivel C1 o superior. Debes poder sostener una
llamada de 10 minutos con un cliente estadounidense sin trabarte ni pedir que
repitan. Si tu inglés es intermedio, esta posición no es para ti.
- Disponibilidad para trabajar en horario del Este de EE.UU. (turnos entre
8:00 AM y 1:00 AM hora del Este). Confirma que puedes cumplir este horario.
- Trabajo 100% presencial en nuestra oficina. No es una posición remota.

Responsabilidades principales:
- Responder y dar seguimiento a clientes potenciales (leads) por teléfono, texto
y correo, en inglés y español.
- Agendar citas y coordinar la agenda del agente inmobiliario.
- Registrar y actualizar información de contactos y oportunidades en el CRM del
cliente (por ejemplo Follow Up Boss u otras plataformas de bienes raíces).
- Trabajar listas de seguimiento y campañas de contacto según el flujo del equipo.
- Mantener comunicación clara, profesional y cordial en cada interacción.

Requisitos indispensables:
- Buena dicción, actitud de servicio y capacidad de seguir procesos.
- Manejo básico de herramientas de oficina (Google Workspace / Microsoft Office)
y facilidad para aprender software nuevo.

Deseable (no obligatorio):
- Experiencia previa en call center, atención al cliente, ventas o asistencia
administrativa.
- Contacto previo con algún CRM (Follow Up Boss, kvCORE, Lofty, Sierra Interactive
o similar). Si no lo conoces, nosotros te capacitamos.

Qué ofrecemos:
- Trabajo presencial en oficina, con equipo y ambiente moderno y colaborativo.
- Horario en zona horaria del Este de Estados Unidos.
- Capacitación en la plataforma y acompañamiento de un supervisor desde el primer día.
- Estabilidad y oportunidades de crecimiento en una empresa en expansión.

Requerimientos del puesto:
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media (universitario en curso o
graduado es un plus).
- Idiomas: inglés avanzado (C1+).
- Edad: mayor de 18 años.
- Disponibilidad para viajar: No.
- Disponibilidad para cambio de residencia: No.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Comunicación, Bilingüe, Crm, Inglés, Seguimiento a clientes, Atención al cliente