Analista de servicio al cliente

Estamos en busca de un profesional dedicado y con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Tigo Venezuela. En esta posición, serás responsable de gestionar las consultas y problemas de nuestros clientes con eficacia y empatía. Actividades Principales: Capacidad para ofrecer una atención al cliente impecable, combinada con una sólida organización y planificación, será clave para asegurar la satisfacción de nuestros usuarios. Gestión de sistemas de administrativos para monitorear y mejorar continuamente los procesos de servicio. Atender, entender y resolver problemas complejos de manera eficiente. Requisitos: Título universitario en áreas como Administración, Marketing, Comunicación o afines Conocimiento básico en logística y operaciones Experiencia mínima de 3 años comprobada en atención al cliente Dominio de herramientas informáticas. Residenciado (a) en Turmero, La Morita o zonas adyacentes. Competencias: Capacidad para organizar y planificar tareas de manera efectiva, y un enfoque centrado en el cliente. Capacidad de Adaptabilidad Resolver problemas de manera proactiva. Únete a Tigo Venezuela y contribuye a ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, service, costumer, cliente